No aplica en días festivos, temporadas vacacionales ni durante fechas de bloqueo. Los períodos excluidos son los siguientes:
Temporada decembrina: 18 de diciembre de 2023 al 4 de enero de 2024
Semana Santa: 24 al 30 de marzo de 2024
Pascua: 31 de marzo al 6 de abril de 2024
Las tarifas son por persona, por noche y se basan en ocupación doble. Están sujetas a cambios sin previo aviso y no son válidas para reservas de grupos. Las tarifas incluyen impuestos y propinas.
Todas las reservas deben confirmarse con la tarjeta de crédito del huésped que viaja (Visa, AMEX o MasterCard). Asimismo, se requiere una identificación al momento del registro. No se aceptarán tarjetas de crédito de terceros.
Los tratamientos de Spa no son transferibles y no se pueden acumular, canjear por efectivo ni combinar con otras promociones. No aplica reembolso para los saldos no utilizados. Esta oferta no aplica para los tratamientos de Spa Corner. La Ceremonia del Agua y otros servicios del Spa requieren reservación previa con tu Concierge o directamente en el Spa.
Se requiere confirmación del tour al cenote antes de tu llegada al resort. Para confirmar, favor de comunicarte con nuestro e-Concierge a través de conciergerm@velasresorts.com.
Las amenidades diarias en la suite ya están preestablecidas. Si necesitas cambios, contacta a nuestro e-Conserje.
Las actividades diarias están sujetas a disponibilidad.
La promoción está sujeta a cambios sin previo aviso.