Lujoso Resort todo incluido en la Riviera Maya mexicana
Descansando junto a la alberca; en la comodidad de su suite; recorriendo las bellísimas instalaciones; durante su ritual de hidroterapia o al pasar por el lobby de cada uno de los 3 ambientes de nuestro resort, usted siempre encontrará un atento mayordomo concierge dispuesto a cumplir hasta su más mínimo deseo. Redescubra la amabilidad y calidez de la hospitalidad mexicana. Déjese sorprender por el menú de servicios que hemos seleccionado para usted, pensados en nada más que su descanso y confort. Actividades para niños y adolescentes, servicio a su suite las 24 horas, áreas sólo para adultos, gimnasio de alto rendimiento con entrenador privado y programa de clases especiales, usted nómbrelo.
Centro de convenciones en el Resort de la Riviera Maya -
En Grand Velas Riviera Maya, viajar por negocios es una experiencia que resulta placentera. Nuestro Centro de Convenciones pone a su disposición 30,516 m2 de espacio para reuniones y eventos, así como equipo con la más avanzada tecnología. Losprácticos espacios se acomodan en 32 salas de juntas para pequeñas reuniones ó dos grandes áreas para conferencias con capacidad de hasta 3,000 personas. Prepare su junta ejecutiva desde una oficina privada.
Lujosas vacaciones de Spa en la Riviera Maya -
Recientemente nombrado "Mejor Spa en el Mundo" por Virtuoso, el Spa de Grand Velas es una lujosa experiencia de relajación y rejuvenecimiento. Cuenta con 40 suites de Spa privadas y un menú de exclusivos servicios, como una selecta gama de terapias y tratamientos corporales y faciales. Continúe su rutina de ejercicio aún en vacaciones, en un moderno gimnasio de alto rendimiento con el más moderno equipo de ejercicio, así como clases de yoga y Pilates con profesionales entrenadores personales.

Servicios & Amenidades en Grand Velas Riviera Maya -
Lo mejor de la hospitalidad mexicana a su servicio, en un concepto Todo Incluido de Lujo que irá más allá de lo esperado. Disfrute de exquisitos platillos en cualquiera de nuestros 7 restaurantes y permítanos brindarle exclusivos servicios y amenidades diseñados para nada más que su confort y descanso.Grand Velas Riviera Maya Servicios Todo incluido
- Lujoso hospedaje en una de nuestras elegantes
suites con una selección de lujosas amenidades. - Desayuno, comida y cena a la carta o tipo buffet
en los Restaurantes Bistro, Azul y Chaká - Cena a la carta en el restaurante Frida - cocina
gourmet mexicana - Cena a la carta en el restaurante Piaf - cocina
francesa tradicional - Cena a la carta en Sen Lin Restaurant & Bar - cocina gourmet asiática
- Cena a la carta en el restaurante Cocina de Autor - con los renombrados chefs Bruno
Oteiza y Mikel Alonso. El menú cambia
cada noche. - Servicio de Mayordomo-Concierge las 24 horas
- Servicio de Concierge en la alberca y en la zona
de la playa - Bebidas nacionales e internacionales de marcas
Premium en los Lobby Bars y los Aqua Bars - Servicio de Alimentos en su Suite las 24 horas
- Mini-Bar en su suite, incluyendo botanas
- Gimnasio de alto rendimiento
- Programa de ejercicios con entrenador personal
- Programa de ejercicios como yoga,
Pilates y meditación - Programa de actividades recreativas
- Programa de actividades Grand Kids
- Deportes acuáticos no motorizados (kayaks,
boogie boards, botes de pedal (cortesía), fábrica
de burbujas (demostración para niños)
, demostración de buceo) - Catamaran-únicamente ofrece servicio sin cargo
durante dos horarios pre establecidos, recorridos
adicionales, con costo - Alberca tipo infinity
- Alberca para niños
- Bar Karaoke
- Estacionamiento y servicio de valet parking
- Impuestos y Propinas
Amenidades con Cargo Adicional
- Vinos especiales y licores importados
- Servicio de Lavandería y Tintorería
- Salón de Belleza
- Tratamientos y Servicios de Spa
- Taller de Arte & Cerámica
- Llamadas de larga distancia
- Excursiones & Transportación
- Sky Board & Wind Surf
- Tiendas & Boutique
- Servicio de Banquetes
- Servicio de Internet inalámbrico ($)
- Viaje de agua Riviera Maya - circuito guiado de
hidroterapia en nuestro Spa de clase mundial - Consultas y diagnósticos médicos
- Centro de Negocios
- Agencia de Viajes
- Renta de autos
- Servicio de Niñeras
- Transportación aeropuerto-hotel-aeropuerto
- Velero Hobie Cat
- Cualquier artículo o servicio no especificado en
las inclusiones
Resort PetFriendly -
Las personas que viajan con mascotas tienen una conciencia muy específica en cuanto a los cuidados que de ello deriva. Se sugiere por lo mismo, eliminar los puntos que resultan obvios para este tipo de turismo, y que deben estar incluidos en un reglamento, la información del sitio web debe ser informativo, no parte de un reglamento.Resort Pet Friendly - Políticas para Mascotas
- Costo adicional: 75 dólares por noche por mascota
- Peso máximo permitido: 11.34 kg
- El hotel abrirá una cuenta especial para su mascota
- Las mascotas deben portar correa todo el tiempo en las instalaciones del hotel; a menos que se encuentren en la suite acompañadas de la persona a su cargo.
- Las mascotas no pueden estar solas en la suite.
- Las mascotas no debe dejarse desatendidas. En caso de requerir alguna asistencia por parte de nuestro equipo se debe de comunicar con anticipación.
- No se permite el acceso a ningún restaurante buffet o de especialidad (ya sea en terraza o en interior), así como área de albercas y SPA.
- El huésped o la persona responsable de la mascota deberá recoger cualquier "deposito" en la propiedad.
- Las mascotas deben ser amables con los vecinos y no ladrar.
- El huésped o la persona responsable de la mascota debe estar en la suite mientras la mucama limpia o rellena el frigo bar o mientras se realice alguna labor de mantenimiento.
- El huésped deberá responder por cualquier daño o desperfecto ocasionado por las mascotas en la propiedad. El hotel abrirá una cuenta especial para las mascotas.
- El hotel se reserva el derecho de cargar a la cuenta del cliente el monto que compense los daños ocasionados en la propiedad por las mascotas.
- Las mascotas no pueden dormir en la cama o piso. Se les asignará un lugar para dormir en la suite (cama especial)
Actividades en el Resort Todo Incluido Grand Velas Riviera Maya
Programa de Actividades para Adultos & Adolescentes -
La Riviera Maya ofrece un escenario perfecto para disfrutar de increíbles actividades al aire libre, como snorkeling, kayak, botes con pedales, waterpolo, basquetbol, tours en bicicleta, caminatas guiadas, voleibol y futbol en la playa, estiramiento, croquet, pingpong y mucho más.
- Planee inolvidables días en la Riviera con la variedad de atracciones que este destino tiene por descubrir: jet ski, skyboard, wind surf, buceo, clases de buceo, paseos en lancha, pesca deportiva, tours a las ruinas mayas, visitas a los parques Xel-Ha, Xcaret o Xplor, visitas a cenotes, paseos a caballo, paseo en cuatrimotos y nado con delfines.
- Programa de Actividades para la Familia en la Sección Ambassador
-
Programa de Ejercicios -
Revitalice su energía con programas de ejercicio personalizados. Es muy fácil mantener su rutina de ejercicio con las clases de Zumba, Pilates y yoga que imparten nuestros entrenadores. El Centro de Alto Rendimiento cuenta con equipo de tecnología de punta, incluyendo 8 estaciones cardiovasculares (escaladoras, crosstrainers, caminadoras y bicicletas), 13 estaciones para entrenamiento de resistencia y pesas. - Programa de Ejercicio Sección Ambassador
Actividades del Grand Velas Kid´s Club -
El divertido Kid´s Club en Grand Velas es un programa innovador donde los niños juegan y aprenden a través de divertidas actividades en un ambiente seguro y amigable, supervisados por personal altamente calificado.El programa incluye una amplia gama de actividades muy divertidas como películas, lectura de cuentos, lotería, dibujo y pintura con diferentes materiales, papiroflexia, juegos de mesa para niños entre 4 y 12 años, talleres de piñatas, papalotes, viseras, bolsas, rehiletes, máscaras, collares y pulseras. Los pequeños podrán disfrutar del área de video, la cual cuenta con Home Theater, X-Box y Wii - con torneos de juegos de video.
Nuestro programa de actividades es tan flexible como el gusto de los pequeños lo demande, mientras papá y mamá disfrutan del espectacular sol del Caribe mexicano.
Abierto los 7 días de la semana, nuestro Kids Club tiene un horario de 9:00 a23:00hr. Con un programa lleno de diversión para sus hijos –y parte del Todo Incluido de Lujo de Grand Velas.
Actividades Diarias para los Niños : Programa de Actividades
LUNES | MARTES | MIERCOLES | JUEVES | VIERNES | SABADO | DOMINGO | |
9:00 | Recepción | Recepción | Recepción | Recepción | Recepción | Recepción | Recepción |
9:30 | Coloreando | Pintando | Coloreando | Pintando | Coloreando | Pintando | Coloreando |
10:00 | Manualidades | Manualidades | Manualidades | Manualidades | Manualidades | Manualidades | Manualidades |
12:00 | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos |
13:00 | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa | Juegos de Mesa |
14:00 | Bingo | Bingo | Lotería Maya | Bingo | Lotería Maya | Bingo | Lotería Maya |
15:30 | Mini olimpiadas | 3:00 P.m. Pinta Caritas | Caminata en la Playa | Búsqueda del Tesoro | Carrera de 3 Pies | Piñata 3:00 p.m. | Castillos de Arena |
16:30 | Película | Pinta Caritas | Caminata en la Playa | Brazaletes | Pintando | Brazaletes | Brazaletes |
17:00 | Película | Película | Pintando | Lotería Maya | Película | Lotería Maya | Película |
18:00 | Lotería Maya | Película | Brazaletes | Video juegos | Película | Película | |
19:00 | Juegos Dinámicos | Jugos Dinámicos | Jugos Dinámicos | Juegos Dinámicos | Juegos Dinámicos | Juegos Dinámicos | Juegos Dinámicos |
21:00 | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Video juegos | Película | Video juegos |
22:45 | Buenas noches | Buenas noches | Buenas noches | Buenas noches | Buenas noches | Buenas noches | buenas noches |
Las camisetas, portaretratos y cerámicas se proporcionan 1 por niño(a) y esta sujeto a disponibilidad.
El servicio después de las 11:05 PM se cobrará como servicio de niñera

Iniciativas ecológicas en Grand Velas Riviera Maya -
Rodeado por 86 acres de exuberante selva, manglares y cenotes de agua dulce, Grand Velas Riviera Maya ha sido especialmente diseñado para vivir en armonía con su bello medio ambiente. Con 491 suites de clase mundial, restaurantes gourmet, Centro de Convenciones, gimnasio de alto rendimiento y un espléndido Spa, estamos conscientes del impacto ambiental que pudiera causar la operación de nuestra propiedad en los diferentes ecosistemas, por lo tanto tenemos el compromiso y la responsabilidad de salvaguardar y reducir al máximo nuestro consumo de energía para limitar esos daños, a través de sistemas de administración ambiental. Somos una empresa orgullosamente mexicana, que genera una importante fuente de empleos en la región y promotora del éxito de nuestros colaboradores, asimismo, buscamos continuamente socios comerciales que utilicen prácticas respetuosas con el medio ambiente.Trabajamos bajo los más altos estándares en reducción de desperdicios, para cumplir nuestro compromiso:
- Conservamos agua y energía racionando el uso de estos dos recursos naturales.
- Nuestras Plantas Co-Generadoras de Electricidad nos permiten reducir la dependencia en fuentes de energía locales y nacionales.
- Contamos con dos plantas Desalinizadoras por Osmosis Inversa y hacen que nuestra operación sea auto-suficiente, eliminando la necesidad de depender de recursos naturales locales y regionales; por cada litro de agua potable podemos reutilizar 600 mililitros para distintos propósitos, mientras que se devuelven al subsuelo 400 mililitros, ayudando así a preservar el medio ambiente.
- Operamos la planta de tratamiento de aguas jabonosas en la lavandería, reutilizando el agua en el proceso de enjuague, ahorrando así un 30%.
- Nuestras instalaciones para el tratamiento de aguas residuales reciben y procesan toda el agua de todo el resort y ésta es aprovechada para el riego de jardines exteriores, mangle y selva.
- Nuestro sistema de aire acondicionado con tecnología de punta reduce las emisiones contaminantes y minimiza el consumo de energía.
- Limpiamos y preservamos nuestras playas, ayudando a mantenerlas libres de desechos del mar y de basura.
- Participamos en el Programa Federal de Conservación de la Tortuga Marina.
- Reducimos la cantidad de desechos sólidos separando materiales reciclables de los no-reciclables.
- Cumplimos con las normas ambientales respetando las leyes municipales, estatales, nacionales y el Código de Ética de la Organización Mundial del Turismo, así como con otras condicionantes o premisas a las cuales estamos sujetos.
- Utilizamos productos biodegradables para limpieza, incluyendo el mantenimiento de nuestra propiedad y el paisaje a su alrededor.
- Dentro del primer año de operación hemos reforestado las áreas circundantes con más de 18,000 árboles, ayudando así a proteger la flora y fauna nativa de la región.
- Continuamente transmitimos información a nuestros empleados acerca de la importancia de utilizar recursos sustentables e invitamos a nuestros asociados de negocios y huéspedes a participar en las prácticas de conciencia ambiental utilizadas por nuestro hotel y por organizaciones reconocidas mundialmente, incluyendo Green Globe.
- Continuamente involucramos a nuestros empleados en sesiones de entrenamiento, anteniéndolos al día acerca de la aplicación de políticas y prácticas ambientales.
- Participamos en el desarrollo de la comunidad a través de la implementación de programas de alfabetización y educación superior, actividades de recaudación de fondos, proyectos de conservación y eventos especiales; asimismo, brindamos a nuestros colaboradores servicio de guardería dentro de nuestras propias instalaciones.
- Ofrecemos menús orgánicos y productos vegetarianos en nuestros restaurantes, cuyos productos están cultivados en la región.
- No ofrecemos platillos preparados con especies en peligro de extinción.
- Manejamos el programa HP Planet.
- Green Globe y Marti nos auditan periódicamente para lograr objetivos y cumplir con nuestra política ambiental, y establecer nuevas metas relevantes para el desarrollo sustentable.







